Карта навыков команды
Как сотрудники выясняют потребность, готовят КП, отвечают на возражения и продвигают сделку. Темы для развития по каждому продавцу.
Посмотреть примерSALES AI SCREENING · ДЛЯ ТРЕНИНГОВЫХ КОМПАНИЙ
Знайте, чему учить.
Ещё до тренинга.
Вы готовите тренинг для заказчика. AI поговорит с его продавцами и руководителем, разберёт подходы к продажам, поможет выбрать темы и соберёт основу для вашей программы обучения.
Команда и навыки · пример
Есть пример в ответеНужна практикаНужно уточнить
Анна
Связать КП с задачей клиента
ОТДЕЛ ПРОДАЖ → ИНТЕРВЬЮ → КАРТА НАВЫКОВ → ПРОГРАММАКритерии задаёт тренер
Темы тренинга —
из ответов продавцов.
У одного продавца КП сводится к прайсу, другой сразу предлагает скидку. В разборе видно, какой ответ привёл к выводу и что стоит отработать на тренинге.
Разбор подходов к КП
Как продавцы выбирают содержание предложения: общий каталог или варианты под задачу клиента, аргументы и следующий шаг.
Посмотреть примерРасхождения в процессе
Что руководитель считает правилом и как этот же этап описывают продавцы. Вопросы, которые стоит разобрать до тренинга.
Посмотреть примерОснова программы тренинга
Приоритеты, группы, рабочие ситуации и упражнения. С основаниями из интервью, чтобы вы могли проверить и дополнить выводы.
Посмотреть примерAI собирает материал.
Вы строите обучение.
Вы задаёте цель обучения и критерии. Мы настраиваем диагностику под задачу заказчика. Вы проверяете выводы и решаете, что войдёт в программу.
- 01
Согласуем вашу задачу
Вы расскажете о заказчике, задаче обучения и своей методологии. Вместе выберем ситуации и признаки, по которым будем разбирать ответы.
- 02
Разберём ситуации с командой
AI попросит продавцов объяснить свои действия в выбранных ситуациях и уточнит детали. Руководитель расскажет, каких действий ждёт от команды.
- 03
Покажем навыки и ответы команды
Вы получите разбор навыков с ответами продавцов, темы для практики и вопросы, которые нужно уточнить перед тренингом.
- 04
Подготовим программу
Вы проверите интерпретацию, выберете упражнения и согласуете приоритеты с заказчиком. Материал диагностики поможет объяснить выбор тем.
Пример диагностики
отдела продаж
Выберите сотрудника, посмотрите разбор навыков и ответы, на которых он основан.
ПРИМЕР РЕЗУЛЬТАТА ДИАГНОСТИКИ
Вымышленная командаВектор Снабжения
B2B-поставки оборудования · отдел продаж
Команда и навыки · пример
Есть пример в ответеНужна практикаНужно уточнить
Анна
Связать КП с задачей клиента
Анна
Корпоративные клиенты
Связать КП с задачей клиента
НА ТРЕНИНГЕ
Переписать КП: выбрать оборудование под задачу клиента, объяснить выбор и предложить встречу для обсуждения.
Покажите заказчику,
почему именно
эта программа.
Вы придёте к обсуждению тренинга с примерами ответов команды и понятными основаниями для выбора тем.
- Согласованные с вами ситуации и критерии
- Приоритеты по людям и общие темы группы
- Ответы команды как материал для упражнений
Интервью показывает, как продавец объясняет свои действия. Проверить их в реальной работе и выбрать программу помогает ваша экспертиза.
Что важно
обсудить.
Кого будем диагностировать?
Команду продаж вашего заказчика: продавцов и руководителя. Вместе определим, какие ситуации важно разобрать перед обучением. Формат подойдёт тренинговой компании, консультанту по продажам или внутренней академии.
По каким критериям строится разбор?
Начинаем с вашей методологии: целей, вопросов и признаков хорошего ответа. Тренер проверяет интерпретацию. Сценарий интервью показывает рассуждения продавца; навыки в работе требуют наблюдения или практики.
Что здесь означает разбор КП?
Продавец объясняет, как выбирает содержание предложения и обсуждает его с клиентом. Например, отправляет общий прайс или подбирает варианты под задачу, объясняет различия и договаривается о следующем шаге. Загрузка и автоматический анализ файла КП пока не входят в этот формат.
Как можно начать?
Напишите Андрею в Telegram о заказчике и задаче обучения. Сейчас готовим первые диагностики вместе с тренинговыми партнёрами: состав интервью, формат результата и условия согласуем до старта. На странице можно изучить демонстрационный пример; самостоятельного запуска sales-бота пока нет.
Кто увидит ответы и какие данные нужны?
До приглашения команды нужно согласовать состав материалов, доступ к ответам, хранение и обезличивание. В демонстрации нет реальных данных. Клиентские документы и персональные данные в первом сообщении присылать не нужно.
Каковы сроки и стоимость?
Обсудим их после знакомства с задачей: важны состав команды, ситуации и глубина разбора. Фиксированных условий для этого формата пока нет.
Готовите тренинг?
Обсудим диагностику.
Расскажите, кого вы обучаете и как готовитесь к корпоративному тренингу. Обсудим, где AI-диагностика сможет помочь именно вам.
Обсудить диагностикуОткроется личный Telegram Андрея с черновиком «Sales AI Screening». Отправьте сообщение, чтобы начать разговор.